+51%
στις πωλήσεις
+93%
ROAS από τα paid κανάλια YoY
+67%
του τζίρου από τα paid ads YoY
+25%
επισκεψιμότητα στο site
με σταθερό conversion rate μέσα σε 6 μήνες
Το case
Το Hall of Brands είναι μία από τις μεγαλύτερες αλυσίδες αθλητικών και casual ειδών στην Ελλάδα. Η εταιρεία δραστηριοποιείται δυναμικά στην αγορά εδώ και αρκετά χρόνια, προάγοντας την athleisure κουλτούρα και δημιουργώντας talk-of-the-town καταστήματα όπου οι λάτρεις των sport outfits μπορούν να βρουν όλα όσα χρειάζονται, μέσα από συνεχώς ανανεωμένες συλλογές. Το brand διαθέτει 17 φυσικά καταστήματα σε όλη την Ελλάδα συν δύο ηλεκτρονικά καταστήματα με μεγάλη επισκεψιμότητα. Η ομάδα του Hall of Brands αριθμεί πάνω από 130 μέλη και είναι αφοσιωμένη στην άψογη εξυπηρέτηση των πελατών, η οποία αποτελεί βασική προτεραιότητα της εταιρείας, από το ξεκίνημα της έως σήμερα. Τα καταστήματα προσφέρουν προϊόντα υψηλής ποιότητας, με πληθώρα επιλογών σε ρούχα και παπούτσια από τα πιο δημοφιλή αθλητικά brands.
Η πρόκληση
Για τη σεζόν 2024, το Hall of Brands επέλεξε να ανανεώσει τα digital κανάλια του, έχοντας ως κύριο στόχο την αύξηση των online πωλήσεων αλλά και του μεριδίου αγοράς, στον ιδιαίτερα απαιτητικό κλάδο της sports fashion industry. Ο ανταγωνισμός στο e-commerce είναι σκληρός, καθώς οι χρήστες συχνά επιλέγουν να αγοράζουν είδη απευθείας από τα e-shops μεγάλων αθλητικών brands του εξωτερικού τα οποία υποστηρίζουν worldwide shipping και ευέλικτες πολιτικές επιστροφών.
Προκειμένου να διευρυνθεί το μερίδιο αγοράς, κρίθηκε απαραίτητο το brand να ανοιχτεί σε νέα κοινά, μεγαλώνοντας το target group του, ενώ ταυτόχρονα ήταν ζητούμενο οι συλλογές να παραμένουν σταθερά up to date όσον αφορά τις προτιμήσεις του κοινού αλλά και τις εξελίξεις στη sports & casual μόδα. Παράλληλα, η διατήρηση της δυναμικής και της επισκεψιμότητας των offline, φυσικών καταστημάτων του brand υπήρξε ασφαλώς ένας από τους στόχους της νέας στρατηγικής.
Η προσέγγισή μας
Ο στόχος για περισσότερες online πωλήσεις συνδυάστηκε στρατηγικά με την απόφαση να επεκταθεί το brand σε νέα απευθυνόμενα κοινά. Μαζί επιλέξαμε να δημιουργήσουμε μία digital-first στρατηγική για το 2024, δίνοντας έμφαση στη λειτουργία και την αποδοτικότητα των paid καναλιών. Η βασική μας επιδίωξη ήταν να αναδείξουμε την premium lifestyle ταυτότητα του Hall of Brands, δημιουργώντας μια μοναδική, omnichannel εμπειρία αγορών για το χρήστη.
Στοχεύοντας σε μια πιο διαρκή και συνεκτική online παρουσία του brand, δημιουργήσαμε τις παρακάτω, always-on καμπάνιες στο Google Ads, εξυπηρετώντας διαφορετικά ζητούμενα με την κάθε μία:
- Performance Max: Αξιοποιήσαμε δυναμικά στοιχεία σε όλα τα placements της Google (Search, Display, YouTube, Discovery), για να μεγιστοποιήσουμε την αποδοτικότητα του media spend.
- Search καμπάνιες: Εστιάσαμε σε high-intent keywords αλλά και sport & casual queries για προσέλκυση σχετικού κοινού.
- Display και Discovery ads: Δημιουργήθηκαν ώστε να προσεγγίσουμε νέο κοινό και να ενισχύσουμε το brand awareness.
- Video Action καμπάνιες στο YouTube: Αναδείξαμε την premium ταυτότητα του Hall of Brands μέσω engaging video content.
Για να ενδυναμώσουμε την παρουσία του Hall of Brands στα Social Media, ενεργοποιήσαμε καμπάνιες και στις πλατφόρμες Meta (Facebook & Instagram), κάνοντας:
- Remarketing με δυναμικά προϊόντα: Επαναπροσέγγιση χρηστών που είχαν ήδη αλληλεπιδράσει με το e-shop.
- Lookalike targeting: Στόχευση νέων χρηστών με παρόμοιο προφίλ με τους υφιστάμενους πελάτες.
Φυσικά, τρέξαμε και ξεχωριστές καμπάνιες, εκμεταλλευόμενοι special occasions μέσα στη χρονιά που μπορούν να αυξήσουν την κερδοφορία. Δημιουργήσαμε καμπάνιες για New Arrivals και Offers, εξασφαλίζοντας στοχευμένη επικοινωνία ανά κατηγορία προϊόντων και τονίζοντας τις συλλογές με τη μεγαλύτερη απήχηση. Αξιοποιήσαμε Advanced bidding strategies σε όλες τις καμπάνιες που έτρεξαν, ώστε να αυξήσουμε τα conversions και να εξασφαλίσουμε όσο το δυνατόν πιο αποδοτική διαχείριση του budget.
Τι καταφέραμε
Ακολουθώντας με συνέπεια τη στρατηγική που σχεδιάσαμε, δημιουργήσαμε μια συνεκτική εικόνα για το brand μέσα από τα digital κανάλια, εστιάζοντας στη διατήρηση μιας σταθερής online παρουσίας η οποία εκφράζει το premiumness των καταστημάτων, αναδεικνύοντας την εμπειρία και την εξειδίκευση της ομάδας του Hall of Brands στα αθλητικά είδη, στο leisure και στην sporty chic πλευρά της μόδας.
Τα paid ads απέδωσαν τα μέγιστα, φέρνοντας εντυπωσιακή άνοδο στο τζίρο και τις πωλήσεις.
Ο τζίρος της εταιρείας που προέρχεται από τα paid κανάλια αυξήθηκε κατά 66,91% μέσα στον πρώτο χρόνο συνεργασίας μας, ενώ παράλληλα σημειώθηκε αύξηση πωλήσεων η οποία άγγιξε το 51%. Την ίδια στιγμή, το ROAS από τα paid κανάλια τον πρώτο χρόνο συνεργασίας μας ανέβηκε κατά 93%.
Οι διαφημιστικές ενέργειες συνεισέφεραν επίσης στην προβολή του Hall of Brands σε νέα, αυξάνοντας την επισκεψιμότητα των e-shops κατά 25% μέσα σε έξι μήνες. Η άνοδος αυτή συνοδεύτηκε από σταθερό conversion rate, επιβεβαιώνοντας ότι η στοχευμένη διαφήμιση απέδωσε, φέρνοντας στο e-shop κοινό το οποίο βρισκόταν πράγματι στο στάδιο πραγματοποίησης αγοράς.
51
Social Media Awards
226
E-volution Awards
29
Peak Performance Marketing Awards
1
Effie Awards